الشروط والأحكام
شركة العور لتجارة الاغنام ذ.م.م
آخر تحديث: 12 مارس 2026
مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني:
https://alawarlivestock.com
والذي يتم تشغيله بواسطة شركة العور لتجارة الاغنام ذ.م.م (“العور” أو “نحن” أو “لنا”)
من خلال دخولكم أو استخدامكم للموقع أو الخدمات أو تقديم الطلبات، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
وفي حال عدم موافقتكم، يرجى عدم استخدام خدماتنا
1. نطاق الشركة
تقدم شركة العور لتجارة الاغنام ذ.م.م الخدمات التالية:
• بيع المواشي الحية
• بيع منتجات اللحوم المذبوحة
• خدمات التبرع بالمواشي عبر جهات خيرية معتمدة
• تنسيق عمليات التوصيل والخدمات اللوجستية
• أدوات اختيار المواشي الرقمية
يتم تقديم الخدمات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
2. الأهلية
لاستخدام خدماتنا، يجب:
• أن يكون عمركم 18 عامًا أو أكثر
• تقديم معلومات شخصية صحيحة ودقيقة
• استخدام المنصة لأغراض قانونية فقط
تحتفظ الشركة بحق رفض الخدمة أو إلغاء الطلبات في حال الاشتباه في سوء الاستخدام.
3. طبيعة المنتجات والتوافر
المواشي
تعتبر المواشي منتجات زراعية طبيعية وقد تختلف في الوزن والمظهر والخصائص.
الصور والفيديوهات والتمثيلات الرقمية لأغراض توضيحية وقد لا تعكس الحالة الفعلية في الوقت الحقيقي.
منتجات اللحوم
قد يختلف وزن اللحوم المذبوحة نتيجة لعوامل بيولوجية وعمليات المعالجة.
قد يختلف الوزن النهائي عند التسليم عن الوزن الحي.
يعتمد توفر المنتجات على:
جداول الاستيراد
الموافقات البيطرية
الطلب في السوق
اللوائح الحكوميةالتنظيمات الحكومية
4. الأسعار
• يتم عرض الأسعار بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك
• قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق
• قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق
قد تُطبق رسوم إضافية على:
التقطيعات الخاصة
التغليف الخاص
مناطق التوصيل البعيدة
التنفيذ العاجلالتنفيذ العاجل
5. الطلبات والدفع
يُعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد:
نجاح عملية تفويض الدفع
إصدار تأكيد من النظام
نقبل:
وسائل الدفع الإلكترونية
بوابات الدفع الرقمية المعتمدة
وسائل الدفع الأخرى المعلنة على الموقع
تحتفظ الشركة بحق:
إلغاء المعاملات المشبوهة
طلب التحقق من الهوية
6. خدمات التبرع بالمواشي
في حال اختيار التبرع بالمواشي:
تعمل شركة العور كوسيط بين العميل والجهات الخيرية المعتمدة
يعتمد تنفيذ التبرع على جداول عمل الجهات الخيرية
بعد ذبح المواشي للتبرع، يصبح الطلب غير قابل للاسترجاع
سيحصل العملاء على:
تأكيد تنفيذ التبرع
المستندات ذات الصلة عند توفرها
7. التوصيل
مواعيد التوصيل:
تقديرية وغير مضمونة
تخضع للظروف الجوية والتنظيمية واللوجستية والتشغيلية
مسؤوليات العميل:
التأكد من صحة العنوان والتواجد لاستلام الطلب
استلام الطلب خلال الفترة الزمنية المتفق عليها
عدم استلام الطلب قد يؤدي إلى:
فرض رسوم إضافية
إلغاء الطلب دون استرجاع في بعض الحالات
8. الاسترجاع والاسترداد
نظرًا لطبيعة المواشي واللحوم الطازجة:
المنتجات غير القابلة للاسترجاع
المواشي الحية بعد تأكيد الاختيار
منتجات اللحوم المذبوحة
طلبات التبرع
أهلية الاسترداد
قد يتم الاسترداد فقط في حالات:
ثبوت فشل تشغيلي من قبل الشركة
الإلغاء التنظيمي
أخطاء الدفع
مدة معالجة الاسترداد:
7 – 21 يوم عمل
9. سلامة الغذاء والامتثال
تتم جميع عمليات المواشي واللحوم وفقًا لـ:
اللوائح البيطرية ولوائح سلامة الغذاء في دولة الإمارات
مرافق معتمدة رسميًا
المعايير الشرعية للحلال
يعترف العملاء:
ويقر العملاء بأن المنتجات الزراعية بطبيعتها قد تختلف.
10. تقنيات المنصة والتجربة الرقمية
قد تتضمن المنصة:
بث مباشر للحظائر
ملفات رقمية للمواشي
تحديثات التوصيل في الوقت الحقيقي
قد تحدث انقطاعات تقنية مؤقتة، ولا تتحمل الشركة مسؤولية توقف المنصة المؤقت.
11. تحديد المسؤولية
إلى الحد الأقصى المسموح به قانونًا، لا تتحمل شركة العور مسؤولية:
الخسائر غير المباشرة أو التبعية
سوء استخدام المنتجات من قبل العميل
فشل خدمات الطرف الثالث
التغيرات الطبيعية في المواشي
وتقتصر المسؤولية الإجمالية على قيمة الطلب.
12. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع بما في ذلك:
العلامة التجارية
الصور
الفيديوهات
واجهات التكنولوجيا
النصوص والرسومات
مملوكة لشركة العور ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي.
13. الخصوصية
يخضع استخدام الموقع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
14. القوة القاهرة
لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناتج عن:
القيود الحكومية
اضطرابات الاستيراد أو التصدير
الجوائح
الكوارث الطبيعية
الكوارث الطبيعية
15. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة،.
ويتم حل النزاعات أمام محاكم دبي
16. التعديلات
يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التحديثات.
17. التواصل
شركة العور لتجارة الاغنام ذ.م.م
دبي – الإمارات العربية المتحدة
الموقع الإلكتروني:https://alawarlivestock.com
البريد الإلكتروني: info@alawarlivestock.com
